pbp88 নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

১ ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pbp88 ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। pbp88 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

pbp88 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "ব্যবহারকারী", "আপনি") জন্য পরিষেবা সরবরাহ করে। এই প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণরূপে বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত।

pbp88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের যথাযথ নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

২ যোগ্যতার শর্ত

pbp88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি আইনগতভাবে অনলাইন গেমিং বা বেটিংয়ে অংশ নিতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনি কোনো নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হবেন না।
• আপনার কোনো স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) চুক্তি সক্রিয় থাকা চলবে না।
• আপনি নিজের পক্ষে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি হিসেবে নয় — নিজেই অ্যাকাউন্ট খুলছেন।

pbp88 যেকোনো সময় সদস্যের বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি pbp88-এ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ। একই আইপি ঠিকানা, একই ডিভাইস, একই পেমেন্ট পদ্ধতি বা একই পরিচয়পত্র ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

৩.২ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সম্পূর্ণ সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। যেকোনো মিথ্যা তথ্য প্রদান তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে। তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৩ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য পরিচয় যাচাই করতে হবে।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ

যদি আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধকরণের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। KYC যাচাই ছাড়া উত্তোলন সম্ভব নাও হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমা (Deposit)

pbp88-এ bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank-সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করা যায়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০। জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।

• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে ঋণের অর্থ দিয়ে বেটিং করা উচিত নয়।
• জমা প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• কোনো কারিগরি সমস্যায় জমা বিলম্বিত হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)

উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ KYC-যাচাইকৃত হতে হবে। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে এবং সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
• বোনাস থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক পেন্ডিং উত্তোলন একত্রে প্রক্রিয়া করা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

pbp88 বিভিন্ন সময়ে নতুন ও বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়ে নিতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর নির্দিষ্ট শতাংশ পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার পাবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বারবার স্বাগত বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৫.২ রোলওভার শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট রোলওভার (wagering requirement) পূরণ করতে হবে। রোলওভার শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না। রোলওভার শর্ত প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা এবং বোনাস অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

৫.৩ বোনাস বাতিল

নিচের ক্ষেত্রে pbp88 বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা হলে।
• কারিগরি ত্রুটিতে ভুল বোনাস প্রদান হলে।
• বোনাসের শর্তাবলী লঙ্ঘন হলে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ ন্যায্য খেলা (Fair Play)

pbp88-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং নিরপেক্ষ। কোনো গেমের ফলাফলে কারসাজি করা সম্ভব নয় — সকল ফলাফল যাচাইযোগ্য প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও মার্কেটের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমাগুলো গেমের পাতায় স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। pbp88 যেকোনো সদস্যের বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৩ কারিগরি সমস্যা

গেম চলাকালীন কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছেদের ক্ষেত্রে pbp88 দায়ী থাকবে না, তবে আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে। কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো ভুল জয় প্রদর্শিত হলে সঠিক ফলাফল প্রযোজ্য হবে।

৬.৪ ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য ক্রিকেট ইভেন্টের বেটিংয়ে নিচের নিয়ম প্রযোজ্য:

• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ নির্ধারিত ভেন্যু বা ফরম্যাট পরিবর্তন হলে পুনরায় মূল্যায়ন করা হবে।
• স্পট-ফিক্সিং সন্দেহজনক ম্যাচের ক্ষেত্রে পেমেন্ট স্থগিত রাখা হতে পারে।

৭ KYC ও পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া

আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালা মেনে চলতে এবং অর্থ পাচার রোধ করতে pbp88 Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া পালন করে। নিচের ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক:

• প্রথম উত্তোলনের আগে।
• নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• pbp88 কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।

৭.১ প্রয়োজনীয় নথিসমূহ

• পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
• ঠিকানার প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল (৩ মাসের মধ্যে), ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি নথি।
• সেলফি যাচাই: পরিচয়পত্র হাতে ধরা সেলফি ছবি।

সকল নথি স্পষ্ট ও পাঠযোগ্য হতে হবে। KYC যাচাই সম্পন্ন হতে সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে। অসম্পূর্ণ বা অস্পষ্ট নথি জমা দিলে প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

pbp88 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণা বা কারসাজি।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা পক্ষে বেটিং করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা কারিগরি ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য সদস্যদের সাথে বেটিং কৌশল সমন্বয় করে প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

pbp88 নিচের পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহ।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা নথি প্রদান।
• কারিগরি সমস্যা বা নিরাপত্তা ঝুঁকি।
• আদালতের নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধ।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে আপনি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে কারণ জানতে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পারবেন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

pbp88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল ডেটা এবং আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পৃথকভাবে প্রকাশিত এবং এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে কার্যকর। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা পরিদর্শন করুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

pbp88 নিচের বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছেদের কারণে গেমে বাধা।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত কারিগরি ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতি — এটি গেমিংয়ের স্বাভাবিক ঝুঁকি।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিবিধ

১২.১ পরিবর্তনের নোটিশ

pbp88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গৃহীত হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২.২ বিচ্ছিন্নযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অবৈধ বা কার্যকর না হলে, বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ বৈধ ও কার্যকর থাকবে।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]